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News n°146

Le 17 janvier 2012 à 15h25, par Bob

Affichage du site

Suite à l'arrivée de la nouvelle version, il semblerait que certaines personnes aient des problème d'affichage. Il s'agit d'un problème normal dû à votre navigateur (Internet Explorer, Mozilla Firefox, etc.). Pour accélérer l'affichage des pages web, les navigateurs enregistrent les pages dans un cache, ce qui permet de les afficher ensuite directement sans avoir à les redemander au serveur.

Il est donc très probable que pour les personnes ayant des problèmes d'affichage, le navigateur utilise encore les pages qu'il a mis en cache précédemment et qui correspondent à l'ancien site. Les données ne correspondent donc pas et l'affichage en est dégradé.

Pour résoudre le problème, il suffit de vider le cache. Cette opération ne pose aucun problème, bien entendu, le navigateur stockera alors les nouvelles page en cache.

Voici comment faire en fonction de votre navigateur :

- Internet Explorer:
Appuyez simultanément sur Ctrl + Maj + Suppr (la touche Maj se trouve à gauche du clavier, au dessus de Ctrl).
Autre solution, cliquer sur la roue dentée en haut à droite de la fenêtre puis "Sécurité" > "Supprimer l'historique de navigation...".
Pour les versions 8 et antérieure, cliquez directement sur "Sécurité" > "Supprimer l'historique de navigation...".

Une fenêtre apparaît alors, décochez la case "Conserver les données des sites web favoris" et cochez la case "Fichiers internet temporaires". Vous pouvez décocher toutes les autres cases. Cliquez sur "Supprimer".

- Mozilla Firefox
Cliquez sur le bouton orange "Firefox" en haut à gauche de la fenêtre, puis "Historique" > "Supprimer l'historique récent". Si le bouton "Firefox" n'est pas présent, cliquez sur "Outils" > "Supprimer l'historique récent".
Dans le menu déroulant "Intervalle à effacer" choisissez "Tout" puis cochez la case "Cache", vous pouvez décocher toutes les autres cases si vous le souhaitez. Cliquez sur "Supprimer".

- Google Chrome
Cliquez sur la clé, en haut à droite de la fenêtre, puis sur "Options". Cliquez sur "Options avancées" dans le menu de gauche puis sur "Effacer les données de navigation". Dans le menu déroulant "Effacer les données datant :" choisissez "de n'importe quand". Cochez la case "Vider le cache", vous pouvez décocher toutes les autres cases. Cliquez sur "Effacer les données de navigation".

L'affichage devrait maintenant être correct. Si le problème persiste n'hésitez pas à me contacter (lien Contacts en bas de page).

Camille

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